Dot Lagoon Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
Bu koşullar, Visorya Yazılım ve Teknoloji A.Ş.'nin ("Visorya", "biz") geliştirdiği Dot Lagoon oyununu ve ilgili hizmetleri (web sitesi, oyun içi destek) kullanımını düzenler. Oyunun ilk ekranında "Devam"a dokunarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Verilerini nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda anlatılır. Koşulları kabul etmiyorsan oyunu kullanma. Türkçe ve İngilizce metinler aynı içeriktedir; aralarında bir fark olursa Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe, diğer kullanıcılar için İngilizce metin esastır.
18 yaşından küçüksen bu koşulları ebeveyninle ya da vasinle birlikte oku ve satın alma yapmadan önce onların iznini al.
1. Oyunu oynama lisansı
Sana Dot Lagoon'u kendi cihazlarında, kişisel ve ticari olmayan amaçla oynaman için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Oyunun ve içeriğinin (yazılım, bölümler, görseller, sesler, müzikler, karakterler, "Dot Lagoon" ve "Lodos" adları) tüm hakları Visorya'ya ya da lisans verenlerine aittir. Bu koşullar sana yalnızca oynama hakkı verir.
Şunları yapamazsın: oyunu ya da içeriğini kopyalamak, değiştirmek, satmak, kiralamak veya ticari amaçla kullanmak; yasanın açıkça izin verdiği hâller dışında tersine mühendislik yapmak; oyunun ya da sunucularımızın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
Oyundan ekran görüntüsü ve oynanış videosu paylaşabilirsin; oyunun görsellerini, seslerini ya da karakterlerini başka ürünlerde kullanamazsın.
2. Hesabın
Oyun ilk açılışta cihazına bağlı bir misafir hesabı oluşturur; e-posta ya da şifre gerekmez. 13 yaş ve üstündeysen, oyun sunduğunda hesabını Apple ile giriş ya da Google ile giriş ile bağlayabilirsin. Bu, ilerlemeni yeni bir cihaza taşımanın en güvenli yoludur. Hesabını bağlamadıysan ve cihazını kaybedersen ilerlemeni geri getirmek her zaman mümkün olmayabilir; destek ekibimiz elinden geleni yapar.
Hesabını satamaz, devredemez ya da başkalarıyla paylaşamazsın. Hesabından yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
3. Sanal öğeler: altın, can ve güçlendiriciler
- Oyundaki altın, can, sınırsız can süreleri, güçlendiriciler ve benzerleri ("sanal öğeler") yalnızca oyun içinde kullanılabilen, sınırlı bir kullanım lisansıdır. Mülkiyet hakkı vermez ve gerçek para değeri yoktur.
- Sanal öğeler paraya, mala ya da başka bir değere çevrilemez; başka oyunculara veya hesaplara aktarılamaz ve satılamaz. Oyun dışında sanal öğe ya da hesap alıp satmak yasaktır.
- Sözümüz: Kazandığın ya da satın aldığın sanal öğelere son kullanma tarihi koymayız ve güncellemelerle geri almayız. Sınırsız can gibi süreli öğeler kullanmaya başladığında işlemeye başlar; canların bittiğinde çıkan pencereden satın aldığın sınırsız can ise satın aldığın anda başlar. Daha önce açtığın bir bölümü sonradan zorlaştırmayız. Mevcut oyuncular için ödülleri düşürmez, oyun içi altın fiyatlarını (ör. devam, güçlendirici, can doldurma) artırmayız. Mağazadaki gerçek para fiyatları döviz kuru ya da vergi değişikliklerinde güncellenebilir; bu durumda bir paketteki altın miktarı azaltılmaz.
- Bu sözün iki istisnası vardır: mağaza iadesi ya da ters ibraz (o satın almayla verilen öğeler, bakiye sıfırın altına inmeyecek şekilde düşülür) ve bu koşullar ihlal edilerek (hile, hata istismarı, dolandırıcılık) elde edilen öğeler.
- Rastgele içerikli bir ödülde olasılıkları önceden gösteririz.
4. Satın almalar
- Uygulama içi satın almalar Apple App Store ya da Google Play üzerinden yapılır. Ödeme, fatura, vergiler ve iade süreçleri ilgili mağazanın koşullarına tabidir. Kart bilgilerini görmeyiz.
- Satın almadan önce ne aldığını ve mağazanın belirlediği yerel fiyatı oyunda gösteririz. Altınla ödenen işlemlerin yanında yaklaşık gerçek para karşılığını da gösteririz.
- Satın almalar sunucumuzca doğrulanır ve hesabına işlenir. Bağlantı sorunu olursa satın alma "doğrulanıyor" olarak bekler ve bağlantı gelince teslim edilir. Ödediğin hâlde teslim almadığın bir ürün için bize ulaş (bkz. Destek).
- Reklamları Kaldır: Zorunlu geçiş reklamlarını kalıcı olarak kaldırır. İsteğe bağlı ödüllü videolar kalır. Aynı mağaza hesabıyla "Satın alımları geri yükle" kullanarak geri yüklenebilir.
- Oyunda otomatik yenilenen abonelik yoktur.
- İadeler: İade taleplerini Apple ya da Google değerlendirir; Visorya doğrudan iade yapamaz. Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Google Play iade sayfası. İade onaylanırsa ilgili öğeler hesabından düşülür. İade yüzünden hesabın kapatılmaz.
- Cayma hakkı: Uygulama içi satın almalar, satın almayı yaptığın mağazanın (Apple ya da Google) satış ve iade koşullarına da tabidir. Türkiye'de, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (ör. altın, güçlendiriciler, Reklamları Kaldır) cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Mağazanın kendi koşulları daha geniş bir iptal ya da iade imkânı tanıyorsa (ör. Apple'ın AB ve Birleşik Krallık'taki alıcılara tanıdığı 14 günlük iptal hakkı) o imkân geçerlidir. Bunlar, ayıplı ya da teslim edilmeyen ürünlerle ilgili yasal haklarını ve yaşadığın ülkenin vazgeçilemeyen tüketici haklarını etkilemez.
- 18 yaşından küçüksen satın alma için ebeveyn izni gerekir. Ebeveynler satın almaları cihazdaki denetimlerle (Apple "Satın Almak İçin Sor", Google Family Link) sınırlayabilir.
5. Reklamlar
Oyun reklam içerir. Ödüllü videolar isteğe bağlıdır. Ödül, video tamamlanıp kazanıldığında hesabına işlenir; bağlantı yoksa bağlantı gelince teslim edilir. Bölüm içindeki hamle ödülü (ör. +3 hamle) yalnızca o deneme için geçerlidir; deneme biterse kullanılmayan hamleler aktarılmaz. Reklamları üçüncü taraf reklam ağları sunar ve reklam verenlerin ürünlerinden biz sorumlu değiliz. Uygunsuz bir reklamı bildirmen için "Bu reklamı bildir" bağlantısı sunar, bildirimleri inceleriz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.
6. Adil oyun
Şunlar yasaktır:
- hile yazılımı, değiştirilmiş oyun istemcisi, bot ya da otomasyon kullanmak;
- oyun hatalarını bilerek istismar etmek (bir hata bulursan bize bildir);
- sıralamaları, etkinlikleri ya da ödülleri manipüle etmek için birden çok hesap kullanmak;
- sunucularımıza aşırı ya da izinsiz erişmeye çalışmak;
- hakaret, taciz ya da nefret söylemi içeren takma ad veya takım metni kullanmak, başkasının kimliğine bürünmek;
- hesap ya da sanal öğe ticareti yapmak.
Oyun sonuçları sunucumuzda otomatik olarak makullük kontrolünden geçer; şüpheli sonuçlar incelenebilir. İhlalin ağırlığına göre kademeli olarak: sıralamadan çıkarabilir, haksız kazanılan öğe ve skorları kaldırabilir, adını değiştirebilir, sosyal ve etkinlik özelliklerini kısıtlayabilir, hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Kısıtlanan oyuncular normal bölümleri oynamaya çoğunlukla devam edebilir. Karara itiraz etmek için bize yazabilirsin.
7. Senin yazdıkların
Takma ad, takım adı, takım açıklaması ve destek mesajı gibi yazdıklarından sen sorumlusun. Bunları oyunu sunmak için (ör. sıralamada göstermek) kullanmamıza izin verirsin. Yasalara ya da bu koşullara aykırı içeriği önceden haber vermeden değiştirebilir veya kaldırabiliriz.
8. Hesabın sona ermesi
- İstediğin an hesabını silebilirsin: Ayarlar → Gizlilik → Hesabımı sil ya da dotlagoon.com/delete-account. Silinen hesabın sanal öğeleri geri getirilemez ve iade edilmez. Reklamları Kaldır gibi kalıcı mağaza ürünleri yeni hesapta geri yüklenebilir.
- Bu koşulları ağır ya da tekrar eden şekilde ihlal edersen hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkünse önce uyarır ve gerekçemizi bildiririz. Kararın haksız olduğunu düşünüyorsan bize itiraz edebilirsin.
9. Oyundaki değişiklikler ve hizmetin sona ermesi
Oyunu sürekli geliştiririz: bölüm, özellik ve etkinlik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. 3. bölümdeki sözümüz güncellemeler için de geçerlidir. Bazı özellikler internet bağlantısı gerektirir.
Oyunu kapatmaya karar verirsek bunu en az 30 gün önceden oyunda duyururuz ve duyurudan itibaren satışları durdururuz. Yasaların zorunlu kıldığı hâller dışında kullanılmamış sanal öğeler için para iadesi yapılmaz.
10. Fikri mülkiyet
Oyun, Visorya'nın ve lisans verenlerinin eseridir. Bazı görseller, müzikler ve sesler yapay zekâ destekli araçlarla üretilip ekibimizce düzenlenmiştir; bazı sesler lisanslı ya da kamu malı (CC0) kütüphanelerden gelebilir. Bir içeriğin hakkını ihlal ettiğimizi düşünüyorsan support@dotlagoon.com adresine yaz.
11. Sorumluluk
Oyunu "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunarız; kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti edemeyiz. Yasaların izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Tüketici olmayan kullanıcılara karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Dot Lagoon için ödenen tutarla (mağazalar aracılığıyla yapılan satın almalar dahil) sınırlıdır.
Bu sınırlamalar kasıt ve ağır ihmal hâllerinde, kişilerin hayatına ya da sağlığına verilen zararlarda ve tüketici mevzuatından (ör. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, AB tüketici kuralları, Avustralya Tüketici Yasası) doğan, sözleşmeyle vazgeçilemeyen haklarda uygulanmaz. Avustralya'da tüketiciysen oyun ve hizmetlerimiz Avustralya Tüketici Yasası (Australian Consumer Law) uyarınca hariç tutulamayan güvencelerle birlikte gelir; bu koşulların hiçbir hükmü bu güvenceleri sınırlamaz.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tacir ya da kamu tüzel kişisi sıfatıyla hareket eden kullanıcılarla uyuşmazlıklarda Konya (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (HMK md. 17).
Tüketiciysen bu yetki maddesi sana uygulanmaz: her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda kendi yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsin (6502 sayılı Kanun md. 68); sınırın üstündeki uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce arabulucuya başvurduktan sonra (md. 73/A) kendi yerleşim yerindeki tüketici mahkemesinde dava açabilirsin (md. 73). Bu haklar sözleşmeyle kaldırılamaz. Avustralya'da, AB'de ya da başka bir ülkede yaşayan tüketicilerin kendi ülkelerinin vazgeçilemeyen tüketici koruma kuralları ve oradaki mahkemelere başvurma hakları da saklıdır. Önce bize yazarsan sorunu çoğu zaman hızlıca çözebiliriz.
13. Oyunu App Store'dan indirdiysen
- Bu koşullar Apple ile değil, seninle Visorya arasındadır. Oyundan ve içeriğinden Apple değil Visorya sorumludur.
- Lisans, Apple Media Services Hüküm ve Koşulları'ndaki kullanım kurallarına uygun olarak, sahip olduğun ya da kontrol ettiğin Apple cihazlarında kullanım içindir (bu kuralların izin verdiği ölçüde Aile Paylaşımı dahil).
- Bakım ve destek Visorya'nın sorumluluğundadır; Apple'ın oyun için bakım ya da destek yükümlülüğü yoktur.
- Oyun geçerli bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsin; Apple, varsa satın alma bedelini iade eder. Yasaların izin verdiği ölçüde Apple'ın oyunla ilgili başka garanti yükümlülüğü yoktur.
- Oyunla ilgili talepler (ürün sorumluluğu, yasal ya da düzenleyici bir gerekliliğe uymadığı iddiası, tüketici koruma ya da gizlilik mevzuatına dayanan talepler) Apple'a değil Visorya'ya yöneltilir.
- Oyunun ya da kullanımının üçüncü bir kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddiasında incelemeden, savunmadan ve çözümden Apple değil Visorya sorumludur.
- ABD hükümetinin ambargo uyguladığı ya da "terörü destekleyen ülke" saydığı bir ülkede bulunmadığını ve ABD hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinde yer almadığını beyan edersin.
- Oyunu kullanırken ilgili üçüncü taraf koşullarına (ör. mobil veri sözleşmen) uymalısın.
- Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır. Koşulları kabul ettiğinde Apple, bu koşulları sana karşı bir üçüncü taraf lehtarı olarak uygulama hakkını kazanır.
14. Koşullardaki değişiklikler
Koşulları yalnızca geçerli bir sebeple güncelleyebiliriz: yasal ya da düzenleyici bir zorunluluk, güvenlik, hile ve dolandırıcılıkla mücadele, yeni bir özellik ya da hizmetin teknik olarak değişmesi. Aleyhine olan önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce oyunda duyururuz ve oyunda ayrıca onayını isteriz; onaylamazsan hesabını silebilirsin, değişiklikten önce yaptığın satın almalara ilişkin hakların saklıdır. 3. bölümdeki sözümüz hiçbir değişiklikle daraltılmaz. Aleyhine olmayan değişiklikler duyurulduğu gün yürürlüğe girer.
15. Diğer hükümler
Bu koşulların bir hükmü geçersiz ya da uygulanamaz olursa diğer hükümler geçerliliğini korur. Bir hakkımızı hemen kullanmamamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
16. İletişim
Visorya Yazılım ve Teknoloji A.Ş. · Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sitesi Teknokent No: 67, 42100 Selçuklu / Konya, Türkiye · MERSİS 0925132165500001 · Tel. +90 850 242 96 93 · support@dotlagoon.com · dotlagoon.com/support
